Ancora problemi con Zavvi? Pare di si, e non sto parlando di me. La storia personale con il rimborso di Zavvi si è conclusa già da un pezzo fortunatamente. Eppure controllando le statistiche del sito in modo periodico posso constatare che non solo non sono l’unico ad avere avuto grane con loro ma che a quanto pare c’è poca chiarezza da parte di molti.
Negli ultimi 30 giorni infatti posso constatare termini di ricerca che hanno portato decine e decine di utenti al sito cercando termini quali: Zavvi, Zavvi rimborso, Zavvi opinioni, email di Zavvi, Zavvi è sicuro e così via.
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Zavvi è sicuro? Eccovi un veloce aggiornamento sulla sfortunata vicenda personale raccontata qualche giorno fa. Dopo il veloce rimborso e la semplice procedura utilizzata dal sito Play.com anche il ferraginoso sistema di Zavvi (email, foglio ricevuto via posta a casa, fax da inviare che non funziona, nuovo invio a mezzo scansione e dimenticanza da parte loro del secondo prodotto da me menzionato e mancante all’appello della richiesta di rimborso) alla fine è servito a chiudere in modo positivo la disavventura iniziale.
La settimana scorsa infatti l’operatore che ha gestito la mia richiesta di rimborso ha completato con esito positivo la mia richiesta. Questo significa che:
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